ลูกค้ามีแนวโน้มเลือกโรงแรมที่มีคำบรรยาย นโยบาย สถานที่ท่องเที่ยว ภาพถ่าย รายละเอียดพื้นที่จัดประชุม และอื่น ๆ หากคุณไม่มีข้อมูลเหล่านี้ ลูกค้าจะเห็นเพียงชื่อโรงแรม ที่อยู่ ราคาและความเห็นเกี่ยวกับโรงแรมของคุณ
ประมาณ 40% ของการจองแบบหมู่คณะของเราต้องการพื้นที่จัดประชุม ดังนั้น หากที่พักของคุณมีพื้นที่จัดประชุม ตรวจสอบให้มั่นใจว่าคุณได้ระบุรายละเอียดไว้ในส่วน พื้นที่จัดประชุม บนเว็บไซต์
เป็นไปได้ที่คุณอาจพลาดโอกาสลูกค้าเป้าหมายที่เราส่งผ่านทางอีเมลหรือคุณไม่ได้ตอบกลับไปยังคำขอการจองแบบกลุ่มที่มีอยู่ในระบบแล้วเมื่อคุณลงทะเบียน ขอแนะนำให้คุณใช้หน้าค้นหาเพื่อตรวจสอบว่าคุณได้ตอบกลับคำขอที่รอดำเนินการทั้งหมดในพื้นที่ของคุณเป็นระยะ ๆ
และหากคุณไม่มีห้องพักว่าง คุณสามารถระบุการตอบกลับเป็น "ไม่มีห้องพักว่าง" เพื่อให้ลูกค้าทราบว่าคุณไม่มีห้องพักว่างในช่วงวันที่ส่งคำขอและคำขอจะแสดงเป็น "ตอบกลับแล้ว" ในผลการค้นหาของคุณ
คลิกที่นี่เพื่อตรวจสอบว่าคุณได้ตอบกลับคำขอทั้งหมดในพื้นที่ของคุณแล้ว
คุณสามารถปรับแต่งการตั้งค่าการแจ้งเตือนลูกค้าเป้าหมายของคุณได้ตลอดเวลาในส่วนการตั้งค่าบัญชีผู้ใช้ของคุณ ในส่วนนี้ คุณสามารถกรองหมู่คณะเล็กหรือใหญ่ตามความเหมาะสมของจำนวนห้องพักในโรงแรมของคุณ และคุณยังสามารถปรับเปลี่ยนงบประมาณขั้นต่ำของลูกค้าที่ส่งคำขอเข้ามาเพื่อให้มั่นใจว่าคุณได้รับคำขอราคาห้องพักในอัตราที่สูงเท่านั้น
หมายเหตุ: ตัวกรองงบประมาณขั้นต่ำไม่ได้มีไว้เพื่อวัตถุประสงค์ของราคาห้องพักต่ำสุดที่คุณจะเสนอให้กับลูกค้า เนื่องจากตัวกรองจะกรองตามงบประมาณของลูกค้า เนื่องจากลูกค้าส่วนใหญ่ของเราเป็นนักวางแผนการจัดประชุมหรือกิจกรรมในครั้งแรก และโดยเฉลี่ย ราคาห้องพักที่พวกเขายอมรับสูงกว่าราคางบประมาณที่ตั้งไว้ 20% - 40% ดังนั้นจึงสำคัญอย่างยิ่งที่คุณจะพิจารณาราคางบประมาณขั้นต่ำที่ต่ำกว่าราคาต่ำสุดที่คุณเสนอประมาณ 50%
สมาชิกโรงแรมที่ได้รับสิทธิพิเศษของเราได้รับประโยชน์มากมายรวมถึง:
ระบบออกแบบมาเพื่อให้คุณส่งข้อเสนอได้อย่างรวดเร็วเพียงไม่กี่วินาที ขอแนะนำให้คุณส่งข้อเสนอสำหรับหมู่คณะที่ต้องการห้องพักในเมืองใกล้เคียงหากคุณคิดว่าอาจตรงตามความต้องการของพวกเขา
ตระหนักว่าผู้เข้าพักหมู่คณะที่ต้องการที่พักในเมืองใกล้เคียงส่วนใหญ่จะไม่เลือกโรงแรมของคุณ แต่เราขอแนะนำลูกค้าเป้าหมาย "ที่เลือกอย่างพิถีพิถัน" ที่คุณคิดว่าอาจพิจารณาพื้นที่ของคุณ
ลองเสนอมูลค่าเพิ่มในส่วนความเห็นของข้อเสนอของคุณให้กับลูกค้า เช่น ห้องพักฟรี พื้นที่จัดเลี้ยง อัปเกรดห้องพัก คูปองหรือแพคเกจสิ่งอำนวยความสะดวก เป็นต้น
คำขอของลูกค้าระบุประเภทผู้เข้าพักหมู่คณะ พื้นที่จัดเลี้ยงหรือจัดประชุม สถานที่ ประเภทห้องพักและคำขอพิเศษอื่น ๆ โปรดใส่ข้อมูลในความเห็นตอบกลับของคุณให้มากที่สุดเท่าที่ทำได้เพื่อช่วยให้ลูกค้าทราบว่าโรงแรมของคุณตรงตามความต้องการของพวกเขา หากโรงแรมของคุณไม่ตรงตามความต้องการของพวกเขา โปรดเสนอทางเลือกอื่นในความเห็นของคุณ
เช่น หากโรงแรมของคุณไม่มีข้อเสนออาหารและเครื่องดื่ม แจ้งให้ลูกค้าทราบว่าคุณสามารถช่วยจัดการอาหารและเครื่องดื่มจากร้านอาหารในละแวกใกล้เคียงได้
โปรดอ่านและตอบกลับความต้องการพิเศษในคำขอของลูกค้า
คุณสามารถเรียงลำดับข้อเสนอคำขอการจองทั้งหมดตามราคาจากต่ำสุดไปสูงสุด เพื่อดูว่าโรงแรมใดเสนอราคาห้องพักถูกที่สุด คลิกที่ลิงก์ "เรียงตามราคา" ในครั้งถัดไปที่คุณดูคำขอ และคุณสามารถใช้ลิงก์ "อันดับราคาของฉัน" ที่มีอยู่ในทุกข้อเสนอของคุณใน สรุปบัญชีผู้ใช้ ของคุณ ราคาและความเห็นทั้งหมดถูกเก็บเป็นความลับระหว่างโรงแรมกับลูกค้า นอกจากนี้ โปรดตรวจสอบว่าราคาห้องพักสำหรับการจองแบบหมู่คณะของคุณต่ำกว่าราคาห้องพักแบบรายบุคคล อ่านเพิ่มเติม: ราคาห้องพักสำหรับการจองแบบหมู่คณะกับราคาห้องพักแบบชั่วคราวแบบรายบุคคล
หลังจากที่คุณเรียงลำดับตามราคาแล้ว คุณสามารถส่งข้อเสนอใหม่ได้หากข้อเสนอของคุณยังสูงกว่าราคาที่คู่แข่งเสนอ
โดยการเสนอราคาห้องพักเท่าเดิมพร้อมกับข้อเสนอใหม่และความเห็นใหม่ให้กับลูกค้า ข้อเสนอของคุณจะกลายเป็น "บล็อก" ที่ช่วยให้คุณสามารถสื่อสารกับลูกค้าทางออนไลน์ได้ง่ายยิ่งขึ้น
คุณสามารถลดหรือเพิ่มข้อเสนอการจองแบบหมู่คณะของคุณได้ตลอดเวลาโดยส่งข้อเสนอใหม่ โดยการตั้งค่าเริ่มต้น ข้อเสนอก่อนหน้าของคุณจะถูกแทนที่ด้วยข้อเสนอใหม่ ขอแนะนำให้คุณติดตามคำขอการจองแบบหมู่คณะภายในหนึ่งหรือสองสัปดาห์เพื่อตรวจสอบว่าข้อเสนอของคุณได้รับความสนใจหรือไม่
หมายเหตุ: หากคุณเพิ่มราคาห้องพักในข้อเสนอใหม่ของคุณและเลือกยกเลิกข้อเสนอก่อนหน้าของคุณ ลูกค้าจะยังคงสามารถยอมรับข้อเสนอราคาห้องพักที่ต่ำกว่าเมื่อพวกเขาตัดสินใจ คุณสามารถลบข้อเสนอได้ตลอดเวลาจาก สรุปบัญชีผู้ใช้ ของคุณ
โหลดข้อมูลกิจกรรมต่าง ๆ ที่จัดในเมืองในพื้นที่ของคุณ หากผู้เข้าพักหมู่คณะโพสต์คำขอการจองแบบหมู่คณะในช่วงวันที่เดียวกับการจัดกิจกรรม เราจะแจ้งให้ลูกค้าทราบถึงกิจกรรมที่จะจัดขึ้นในช่วงวันที่พวกเขาส่งคำขอก่อนที่พวกเขาจะส่งคำขอเสนอราคา ผู้เข้าพักหมู่คณะอาจส่งคำขอวันที่อื่นหากพวกเขาต้องการราคาห้องพักที่ต่ำกว่า เราจะเชื่อมโยงหน้าข้อมูลกิจกรรมกับหน้าโปรไฟล์โรงแรมของคุณและเพิ่มคะแนนของผู้เข้าพักหมู่คณะสำหรับโรงแรมของคุณในทุกคำขอการจองที่ได้รับการยอมรับในเมือง